Vendor Rating definizione

Quando si parla di vendor rating si intende quell’attività svolta dall’ufficio acquisti che assegna uno “status” ai fornitori attivi nell’albo fornitori.

I diversi fornitori sono valutati su dei KPI definiti dall’azienda. Ogni parametro ha un peso differente. Il risultato finale è un indice sintetico che tiene conto di questi parametri e che dà così un punteggio ad ogni fornitore all’interno della lista. Questo punteggio è utilizzato strategicamente dal buyer per scegliere il fornitore più adatto per un determinato bene o servizio.

Tutti i vantaggi del Vendor Rating

Il Vendor Rating è uno strumento che aiuta il buyer a comprendere se il fornitore è adatto per il tipo di fornitura di cui si ha bisogno. È uno strumento che migliora la relazione fornitore-cliente.

Ecco qui alcuni dei vantaggi che si hanno nell’adozione di un sistema di Vendor Rating:

• Riduzione della soggettività di giudizio.
• Facilitare una migliore comunicazione con i fornitori.
• Fornire il controllo generale della base di fornitori.
• Possibilità di agire velocemente per correggere i punti deboli identificati delle prestazioni.
• Miglioramento continuo delle prestazioni dei fornitori.
• Creare partnership con i fornitori, in particolare con i fornitori che hanno collegamenti strategici.
• Fornire valutazioni basate sul rischio.
• Sviluppare una cultura basata sulla performance.

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Principali KPI di Vendor Rating

Possiamo raggruppare i principali KPI per il Vendor Rating in 3 macro aree:

1. Qualità
2. Consegna
3. Prezzo

I KPI per la valutazione dei fornitori possono essere molti di più e cambiano a seconda del settore o della cultura aziendale.

Vendor Rating esempio 

Definito cos’è il Vendor Rating e presupposto che questo tipo di indice cambia da azienda ad azienda, ecco qui degli esempi e dei modelli di Vendor Rating che possono essere applicati.

1. Categorical Plan: il Category Manager in questo caso compila un elenco di fattori che sono cruciali per un fornitore di quella categoria. In questo caso i fornitori vengono confrontati in base alle categorie.
2. Weighted point plan: i diversi fattori sono classificati e viene assegnato un peso ad ognuno.
3. Cost Ratio Plan: la valutazione del fornitore viene effettuata sulla base dei diversi costi sostenuti per l'approvvigionamento dei materiali. I rapporti di costo sono valutati sulla base delle diverse variabili di rating quali: qualità, prezzo e puntualità di consegna. Il rapporto costi è calcolato in percentuale sulla base del costo individuale totale e del valore totale dell'acquisto.
4. Eavastons: La scelta del fornitore è valutata sulla base della performance precedente.
5. Matrice di decisione forzata: vengono identificati per primi gli attributi della valutazione, come ad esempio, qualità, servizio, prezzo, affidabilità del fornitore e lead time di fornitura. Dopo di che, questi fattori vengono confrontati tra loro per vedere quali sono quelli principali. I KPI più rilevanti hanno un peso di 1 mentre a quelli meno rilevanti viene dato peso 0.
6. Rapporto costo-servizio: misurazione soggettiva di altri aspetti intangibili dei servizi di un fornitore. Ad esempio, alcuni KPI potrebbero essere stabilità del lavoro, stabilità finanziaria, flessibilità nella produzione per ordini urgenti, ricerca e sviluppo (R&S).
7. Bell quality rating system: questo sistema è stato sviluppato dalla compagnia di elicotteri Bell e definisce l'indice di qualità dei lotti ricevuti. Misura la proporzione di lotti ricevuti rispetto ai lotti rifiutati.
8. IBM quality rating system: la formula è = Costi desiderati/Costi effettivi x 100

CPO Rules e Vendor Rating

Il modulo di Supplier Management di CPO Rules predispone l’utilizzo di un sistema automatico di Vendor Rating. Durante il settaggio della piattaforma l’azienda definisce i suoi parametri di vendor rating, implementando uno degli esempi sopra descritti e con i KPI più consoni al business in questione. Ogni fornitore, infatti, è monitorato attivamente durante tutto il processo di fornitura con questionari di valutazione da sottoporre a diversi dipartimenti dell’azienda.

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